終日オペレーターを務めた。どうも慣れないせいか、緊張してしまう。先方さん「杉並区成田東まで何分で行けますか？」との問いに、即答するＡ隊員「１０分～２０分で！」・・・あっ俺が出るんじゃなかった。いつもは２０～３０分かな？といった具合である。ぎこちないトークにすまいと張りきりすぎて、リズムが狂う。
手配するときも一抹の不安が残る。交通事故に巻き込まれないか、時間どおりに行けるだろうか。
交通事故について考えるのは、仏に説法、助人隊員は走りのプロである。技術は言うに及ばず、どんなに焦ろうが、メンタルコントールの出来る集団だ。過去に起こした事故を、運だけで片付けないところが気に入っている。およそ今のスタッフが、最強のディフェンス陣を誇ると思えば安心してきた。
時間については、隊員から現着メールを送るシステムになっている。予定された時間にメールが届かない時は、ｖｏｄａｆｏｎｅの位置検索（ポーリング）を使って調べるがこれがまた使えない。本来ポーリングを送れば、すぐに現在地が返信されてくるが、移動中だとかなりのがズレが生じる。ｖｏｄａｆｏｎｅさんにお願いします。ポーリングの精度をもっと上げて下さい。
ちなみにトップページにある直近１００件到着時間は、お客さんに会えた時間を記しています。依頼の入った住所に到着後合流できた時間です。極端に遅いのは待ち合わせているケースが多いものとご了承下さい。
Ａ隊員の初オペレーターは無事、１日を終える。明日から現場復帰だ。乞うご期待！