
お客さんから、「ありがとう」と言われる。よっぽどの事がないかぎり、ほぼ毎回言われる。
不思議なことにお得意さんからも「ありがとう」と言われる。数ある業者から助人を選んでいただいたのにも関わらず。
今日はひどく恥ずかしい思いをした。VWゴルフ開錠後、お客さんのお子さんが「すごいね!」と言う。A隊員のことかと思って、お子さんをあやそうとしたら「違うよ。お父さんだよ」と。小学校1年で「ありがとうと言える人は素晴らしい」と教わったようだ。
たしかに、感謝されるより、するほうが良い。鼻が延びきったA隊員だからこそ、痛いほど理解できる。
お客さんは一生のうち数回のトラブルだが、A隊員は毎日接している。心からの「ありがとう」を、いつの間にか社交辞令として受け取っていたかも。
イカン、イカン!初心に立ち返ろう。
