ゴルフ場にてインロックの救援です。
開錠作業を終えて書類にサインを頂いていると少し離れたところから「うわっ、やっちゃったー」との声が、、
声の主はお客さんのご友人なんだそう、そして「やっちゃった」というのはインロックなのでした。
「僕も鍵開け頼みたいんだけど、どうすればいいの？」とご友人の方、加入していた自動車保険にバッチリ無料ロードサービスが付いていたのと日頃から助人がお世話になっている保険会社さんだったという事もあってトラブル発生から１０分もかからずに解決できました。
思いがけずトラブル発生から解決までの流れを目の当たりにしたんですが時間的な比率というのが良くわかります。その一連の流れの中で大きく占めるのが現場到着までの時間なんですよね。
バイクで早く到着できたとはいえ最初のお客さんにはなんだか申し訳ない様な…なにせ偶然ではあったんですがご友人は待ち時間ゼロでしたから。