鍵は手元にあるけどドアが開かないコルベット・Ｃ３のご依頼。
作業前に詳しい状況をお聞きすると、・両ドアのロックは解除されている、と言うか、そもそもロックしていない・左ドアの外ハンドルは故障して、中からは開くけど外からは開けられない・面倒だけど左から出て、右から入るようにしていた（左ハンドル）・今から修理に行こうと思っていたところで右ドアも外から開かなくなったと言うことらしいです。
両ドアが外から開かない場合は、大変な作業になる事もしばしば。特に作りの頑丈な車は一筋縄には行かず、精神論を延々と語りたくなる境地に達する事も少なくありません。
インロックとはまた違う状況の為、不安に駆られるお客さんへは、「ご安心ください、当社では過去に同車種で同じトラブルを解決しております。その際のデータがあるので無問題、お任せください！！」と満面の笑みでお伝えします。後はいそいそとスマホで助人のデータベースへアクセス⇒Ａ隊員が解決した時のデータを参照⇒超っ早で解決⇒お客さん歓喜♪となりました。
創業から数えると、一人頭５、０００台近くを解錠してきた中にはレアケースもあり、「こんな状態、二度と遭遇しないだろう」と思うような案件も少なからず残されております。
これらかも情報は蓄積され続け、困った時に役立って行く事と思います。本当にこのデータってのは大切な助人の財産だなと、そう肌身で感じた秋の昼下がりでした。