江東本部に向かっている途中、トヨタ・エスティマの子供インロックの第一報がインカムに入りました。
電話の様子からアシスタント様からの電話を受けながら、同時に指令を出してる事がわかりました。緊急配備です。本部研修中に見ていて「助人かっこいい！」と思った瞬間が、ついに自分にも回ってきました。
この場合、住所などの必要最小限の情報を聞き、現場へ急行中に詳細が届く最速の配車方法になります。現場は偶然にも進行方向の先で距離も近くでしたので、５分もかからず駆けつける事が出来ました。
すぐにピッキング開錠すると、二列目にチャイルドシートで固定されたままの赤ちゃんは何事もなかったかのように落ち着いて座っていました。お客様が申し訳なさそう抱きかかえて、自身初の子供インロック開錠は無事終了しました。
今回は出来過ぎなほど、早い解決の条件がそろって冷静に作業出来ましたが、いつもこうとは限りません。普段からいつ、このような救援依頼が入っても慌てないように、常に心の準備を整えていなければいけないと思いました。
画像はイメージで実際の風景とは違います。