江東拠点での夜勤明けの朝、とんでもなく急ぎの開錠依頼が入る。寝ぼけた頭で話しを整理してみる、旅行に出発するお客さんが、空港に向かわんとするその時、エンジンのかかったままのボルボの集中ロックが勝手に作動してしまい自宅マンションの駐車場でお手上げ状態、刻々と飛行機の時間は迫る。どうやらこんな状況の様だ。
江東区の現場まで15分程で現着する、急ぎ車の元へ走り寄ると、お客さん夫婦の様子がおかしい、インロックのイライラから喧嘩してしまったのだろうか?立ち入る訳にはいかないので最速で開錠する。書類へのサインもそこそこに、ボルボに飛び乗り急発進するお客さん、「気を付けて下さいね~」と言い終わる前に車影はすでに見えなくなっていた。
(出発前に仲直り出来るといいな・・)などと考えていると、一つのアイディアが浮かぶ名付けて「カウンセリング付きロードサービス」二人一組で行動し、一人が作業、もう一人はトラブルより不安になっているお客さんをフォローする。トラブルと共にお客さんの不安や、こじれている人間関係も解決してしまうスグレモノだ!
フォローしている自分を想像してみた・・・・
・・・・・なんかインチキ臭い・・・・・
