北風が冷たい大晦日、つらつらと思い返すこの一年
漠然としてしまうけど、「全く余裕が無かった一年」これが率直な感想。去年の今頃は「今年苦労した分、来年は少しゆとりがあるかも？」なんて淡い期待を持っていたりしたのだが・・・
しかし考えてみればとても当たり前なこと、助人の理念が「より良いサービスの提供」であるのだから。世間様の基準に挑戦していて余裕なんてある筈がない・・・
・・何ということだろう、今年の反省をしていたら来年の大変さまで見えてしまったではないか！
しかし嘆くことは出来ない、その大変さが自分や助人、ひいてはロードサービス業界全体の充実に繋がりトラブルに困っている人々の助けになるのであればむしろ喜ぶべきことである。
今年一年、日々の作業連絡で応対してくれた各コールセンターの方々、寂しい深夜の現場対応などでは、電話越しに声を聞けるだけで随分と励まされたものです。本当に有難うございました。無休対応の為に不規則な勤務であると勝手に認識しておりますどうかご自愛のほど、お祈りいたしております。
最後に、お世話になった全ての方々に御礼申し上げます。本年は本当に有難うございました。