
とある開錠作業でのこと
作業前に開錠方法を説明したところ、「あ~その方法じゃなくてさ、こっちから開けてよ」と運転席の窓を指差すお客さん。
!?・・・何か問題があるのかも?そう思い伺ってみると「ピッキングってえらい時間かかるでしょ?他の方法のが早いからそっちでやってよ!」と、たたみかけるようにお答えが、どうもピッキングに良くない印象があるようだ。
渋るお客さんを「3分だけお試しで!」となだめつつ、すぐにピッキング開錠すると先程とはすっかり変わって大喜びのお客さん。
やはり過去に長いこと待たされた経験があったそうですなによりピッキングの遅いイメージを払拭できて何よりでした。
それにしても開錠方法としての「ピッキングのダメ出し」は結構ショックなものです。なんせ助人の主力商品ですから・・・
対応中は平静を装ってはいたものの、心中は喪黒福造に「ドーン!!!」とやられたようにグルグルと回っておりました。
