
千葉県でベンツE320のトランクインロックです。現着早々「いや~2時間は長かったねぇ~」とお客さん。
たとえ予定通りの時間でも、お待たせしたことをお詫びしつつ、早々に開錠した後はフォローも心がけています。
フォローの内容をかいつまんでみると・・●ベンツは高級車●高級車はセキュリティが高い●誰でも開錠できるものではないという流れを、遠まわしにご案内しているような感じです。
するとお客さんからは・・「なるほど。さすがベンツだね」「○○保険に入っておいて、ほんと良かった」「助人さんは良い腕だね」という流れになり、逆に評価して頂くことが多かったりします♪
フォローと言いつつ、少し狙っているところ・・いやらしい感じもするんですけどね♪
