
2011年式BMW・523iの開錠要請を頂きましたモデルチェンジして難しいカギになってるタイプです。
今日クルマを納車したばかりというお客さんお店で受け取り自宅に戻った途端のトラブル発生、使い勝手がまだ身体に馴染んでないうちに気が付いたらインロックしていたそうなんです。
納車帰りなんでスペアキーも書類一式と共にクルマの中、解決方法を探している間にお客さんの不安も募っていった様で「壊さなければならないかも……」と最悪のケースまで考えていたそうな
手際よく開錠を済ませるとようやく落ち着いた様子のお客さんです想像していた事態とのギャップが大きかったんでしょうね、それはそれは喜んで頂けました。
おろしたての新車の作業は特に気を使いますねそれはボディがピカピカだからという意味では無くてお客さんとクルマのこれからが始まる地点というか……
キズというのは物だけに付くものでは無いですから
