
ガソリンスタンドへ最新型のBMW7シリーズの開錠に行ってきました。
どうやらスタンドの店員さんが誤って閉じ込めてしまったようで到着すると店員さんが凄く申し訳なさそうにしています。
過去に何度か同じ状況の開錠をしたことがあります。もうピリピリした嫌な雰囲気が漂っていましたね。
しかし今回はなんか雰囲気が違うような・・?更に申し訳なさそうな店員さんをオーナーさんがなだめています。「ワザとじゃないんだから、いつも良くしてもらってるし」
今までのお店の対応の良さがあってのオーナーさんの応対なんでしょう。でも自分だったらそれでも怒ったりムッとしてしまいそう・・
しかし怒った後の未来を想像するとこのスタンドに来づらくなったり、ギスギスした関係になったりとなんだか暗い未来を思い浮かべてしまいます。
なのでオーナーさんの応対が大正解なのでしょうね。そしてこの辺が社会で成功している方との差なのでしょうか?
自分も7シリーズに乗れるように頑張ります。
