プリウスの鍵穴を回してもドアが開かない案件です。
お客さんと合流してお話を伺うとキーレスが利かず、メカキーで回してみてもアンロックできないそうな。
これはドア内部の連結に故障なりの問題が？そう考えながらドアハンドルを引いてみるとあっさりと開いてしまいました…
結局はバッテリー上がりのトラブルだったんですがお客さんは「いつの間に開いたんだろう？」と不思議そう、よくよく流れを聞いてみると分かって来ました。
それは開錠時の「音」なんでした。お客さんが開錠、施錠を判断していたのはロックモーターの作動音、当然、バッテリーが上がっているとモーターは動かないんでお客さんは音がしない＝開錠してないと判断してしまったみたいです。
一回でもドアハンドルを引いてみれば分かる事なんですが、それが出来ないくらいドアロックの音というのは印象が強いんでしょうね。
それ程珍しいケースでは無い事からも、音って重要なんだと伺えます。