トヨタ８６のスマートキーが無反応のになったとの知らせ。エマージェンシーキー（メカキー）でも開錠出来ないとのこと。
お客さんいわく「力を入れて回したけど無理」とのことで、大よその見当は付くものの現場へ急行しました。
現場でメカキーをお借りして鍵穴に入れてガチャっと開錠すると「えーー？なぜ！？」とビックリされるお客さん。毎回このパターンになるというか、いつも同じ説明を繰り返します。
まず左に３０度ぐらいは軽く回るんですが、最後は強い力が必要でガコッと機械的にロックを解除する手ごたえがあります。ほとんどの人が軽く回る範囲で諦めているので、「回したけど開かない」とか「これ以上回らない」という感じですね。この力加減の説明は電話では限界があるんだろうと思います。
最初はカギトラブルの相談から入るんですが、現場ではバッテリージャンプとメカキーの使い方アドバイスという、特にトヨタの内溝キーは同様のケースが多いです。
それでも万が一（鍵穴トラブル）もあるので・・助人サービスが呼ばれるんだろうと思います。