浦安の某有名テーマパークにてミニクーパの開錠依頼。閉園時間真近での依頼で、門が閉まってしまう時間帯。
先輩から出発前の連絡で、お客さんに，テーマパーク警備さんに、現状を伝える事をして頂くよう依頼する事を指示される。早速お客さんに電話をかけ、警備の方に現状を伝える事をお願いしてみる。「分かりましたやっておきます！」とお客さん。合流を円滑にする為に必要な事でした。
現場の入園口に着くと照明も落ち、バリケードも設置されてます。人影も見えませんが、そのままバイクで入口に近づくとサッと人が出てきました。「聞いてますよ。○○様のロードサービスの件ですよね？」直ぐに中に入れてくれ、救助場所を説明してくれました。目安がついたので向かい始めると、別の警備の方が来てくれて、「自転車ですみませんが、現地まで、先導します。」と言って、対応してくれました。
現場に着き、お客さんと合流し早速開錠作業開始。開錠作業中、警備の方から、「バッテリー上がりの方がいたら救助できますか？」「もちろんバッテリ－ジャンプの救助もやってますよ。」と、答えつつ、速攻開錠で作業完了。もしかしたら、今日のお客さんの中で必要になるかもと思い聞いてきたようです。
やはりホスピタリティで有名な場所で、警備の方にも行き届いており、その丁寧な対応に、カタチは違えど同じサービス業に就く身としてお客さんに対する時の勉強になったなぁ～と思いつつ、拠点に戻るＢ隊員でした。