平日の夜。仕事でパソコンを触っていたら突然のフリーズ。
何度も再起動を試みるも、一向に回復する兆しも見えません。
しょうがないので、翌日サポートセンターへ連絡。色々状況を説明するもHDDが破損しているらしいとの事でした。
業者に部品の交換とグレードアップをお願いし待つ事5日。無事にPCが戻って来ました。
ルンルン気分でPCを立ち上げるも、今までに入力したエクセルがまったく使えません。
「これはイカン」とあの手この手を試みるも、流れるのは時間と油汗ばかり。
打つ手がなくなったので、マイクロソフトのサポートセンターに連絡。「さっきの無駄な時間は何だったの？」と思うくらいの速攻復旧。
さすがプロ。畑は違えどレスキューのプロは一味違います。
「迅速」そして「的確」。PCのお話でしたが大変勉強になる1件でした。