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ベストな連携

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羽田空港の駐車場でアウディQ3開錠のご依頼がありました。お客様は旅行に行った時鍵を紛失してしまったのでした。開錠後にレッカー搬送という段取りとなり、バイク稼働の助人サービスとレッカー屋さんの連携のお仕事となりました。

駐輪場にバイクを停め、お客様のところまでの移動中にレッカー屋さんとお会いしました。開錠したらすぐにレッカー搬送できるベストタイミングであったため、一旦レッカー屋さんを追い越してお客様のお待ちになっているところまで猛ダッシュしました。

お客様と合流し、ご本人確認と開錠方法の説明、事前のキズの確認等を済ませ開錠に取り掛かったあたりでレッカー屋さんも現場に到着。問題なく開錠し、搬送出来るところまでスムーズにバトンタッチ出来ました。

開錠中、レッカー屋さんがお客様へ「助人サービスさんは外車でもすぐに開錠してしまう」と説明して下さり、非常に嬉しかったです。自分も先輩たちのようになりたいと強く思いました。

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