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仕事は断らない

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川口市で2002年式の日産プレジデントの開錠です。今回2番手対応だったので鍵穴周辺の傷を確認しながら「最初の業者さんは長い時間作業してましたか?」と質問すると「すぐ帰っていったよ」とお客さん。

「え?すぐですか?」と質問すると「本当は受けちゃダメだったらしいんだよね」とお客さん。「なんかね・・本部のほうでは断る流れになっているところ、何も知らずに受けちゃったんだって」とのこと。

最初は何を言ってるのか理解できませんでしたが、元々開錠出来ない案件を知らずに受けたということでしょうか。MT-1は難しいですからね。開錠出来ないカギ屋さんが多いのかもしれません。

このカギ特有の壁をあの手この手で乗り越えてピッキング開錠すると「さすがプロ!すごい!」とお客さんの喜びが爆発しました。これがもし最初に来てすぐ開錠していまうと、難しいカギというのが伝わりにくいんですが、2番手になると状況が分かりやすくなる分、仕事のやりがいを感じやすいというのが正直な気持ちでしょうか。

それにしても「依頼を断る」というのは新鮮でした。助人サービスは開錠案件で断ったことがないというか、そもそも難しいカギを断っていたら一生断り続けないといけなくなりますね。助人サービスはこれからも100%です。どんなに難しいカギも断らずに受注していきます。

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