ＲＸ－７のバッテリー救援へ
到着するとお客さんが車体の下をのぞき込んでおり「もしかしたらバッテリー上りではないかも？」との事です。
いくつか診断を試してみると不始動の原因はスターターモーターにありそう、お客さんにその旨を伝えると「やっぱり…」との事でなんでもロードサービスの到着を待つ間にスマホで色々と調べていたんだそうな。
到着時にお客さんがのぞいていたのはちょうどセルモーターがある辺り、診断結果がバッチリ正解していました。お客さんはもう２０年もこのクルマと付き合っているんだそうでそのおかげでスマホを使っての故障診断も正確だったんでしょう。
ある程度の予備知識が無いとネット検索も上手く行かないんですよね。