
品川区よりVWニュービートル開錠のご依頼がありました。現場に到着するや否や「すぐに開きますよね?」との事。
インロックは2回目との事ですが、前回はあっという間に終了されたそうで、かなりの安心感、信頼感を滲み出しておられます。
前回の業者もバイクでの来訪だったようで、お客様にその事を「覚えておいでですか?」とお伺いするも「1年以上前なのでハッキリ覚えていない」そうですが、バイクだった事は覚えておいででした。
お話を聞くに、先輩隊員の仕事で間違いない様で、今回も期待しておられるご様子。すぐに作業に取り掛かり到着から開錠説明、開錠、鍵の動作確認、控えのお渡しまで約6分で終了。
気合を入れて終了させるも、前回は「いつの間にか」感があったそうで、やはり接客のスムーズさや開錠スピードは先輩方には遠く及びません。
まだまだ無駄がある事を、お客様を通して教えられる案件となりました。先輩たちを見習って、少しでも追いつける様に日々精進したいと思います。
