ダイハツ･エッセの開錠のご依頼がありました。電話をとじ込みされていましたが、珍しい車体色でお客様はすぐにわかると聞きました。
指定場所近くでお車を見つけ、近くに行こうとするとお客様らしき方が私のバイクを発見し、手を振って合図を送ってくれまして、すぐに合流する事が出来ました。
いつもならばバイクで来ると思われない事がほとんどですので疑問に思い、「以前助人サービスをご利用になられましたか？」とお伺いすると「以前もバイクで来たし、そうそうこんな感じ」と荷箱のデザインを見ながら言われました。
早速開錠に入ろうとすると、お客様から「そばで見ていて良いですか？」と一言。どうやら前回は開錠スピードが速すぎて、振り返った瞬間あっと言う間にドアが開いていたのだそうです。
お客様に見つめられている上「以前対応した先輩は誰だろう、どれぐらいの早さで開錠したのだろう？」と、やや焦りましたが２分かからず問題なく開錠。お別れする際、また何かあったらぜひ来て欲しいと言って頂き、とても嬉しく思いました。
お客様にとってのロードサービス＝助人サービスとの認識を頂けるのはとても光栄ですが、以前対応した先輩隊員と開錠時間は最後まで分かりませんでした。