キーがあるのにドアが開かないというカローラアクシオ・ハイブリッドの救援依頼です。現着するとお客様から窓ガラスを割るのは勘弁してほしい、とお願いされました。
状況を伺うと、最初にロードサービさんに来てもらい色々やってもらったが解決に至らず、デイーラーさんに相談するも、同意見で窓ガラスを割る話が出てたので、ためらっていたそうです。
お客様のキーで確認すると、確かに施錠方向には回るが開錠方向には固くびくともしません。カギは内溝キー、確認の意味でピッキングしてみると手ごたえがはあります。もしやと思い更に進めていくと無事に解錠に至り、諦めかけていたご依頼者様には、とても喜んで頂きました。
電子キーでドアが開かない理由は、やはりバッテリー上がりでした。無事にジャンプにて復旧し、馴染みのデイーラーさんまでは問題なく自走出来るレベルまで充電しました。
色々な開錠方法を準備はしていますが、一番リスクの少ないピッキングで開錠出来て、喜んでいただけた事が何よりも良かったなと思いました。