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無言のコーヒー

無言のコーヒーに掲載されていた画像

BMW・X1の開錠のご依頼がありました。

現場は深夜の高速のPAで気温は0℃です。お客様は車内に携帯と鍵の入った上着を閉じ込めていて、薄着で立ち会われていました。

しかも現場のPAは風の吹き抜けが良くて体感温度は氷点下に感じられ、車内に居たお客様は凍える思いだったのでしょう。上手く話す事ができず、声は震えておられました。

これはいけないと、すぐさま作業に取り掛かり問題なく開錠。作業中に私も手と耳が痛いほど冷たくなり、お客様の辛さを実感したのでした。

作業道具を片付けているとお客様はHOTの缶コーヒーを2本購入され、私にその内の1本を下さりました。無言でしたが、その分お客様の満面の笑顔とコーヒーでお客様の感謝の気持ちが伝わりました。私の身も心は温まり、もっと頑張ろう!と強く思ったのでした。

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