メルセデス・ベンツ Ａクラス セダンのトランクインロック。
Ａクラスといえば以前は５ドアのハッチバックモデルだけだったが、４代目となる現行モデルで初めて４ドアのセダンが追加され２０１９年に発売された。
現着するとドアは開いていてトランクオープンスイッチを押してもトランクが開かないとのこと。メルセデスではよくあるパターンなのでトランクの鍵穴を確認するとトランクに鍵穴なし。
最近はトランクに鍵穴がないモデルもあるが、後部座席の肩口に座席を前に倒すレバーが付いていて、トランクスルーで荷物が取り出せるケースが多いがそのレバーもない。
お客様がいつもお世話になっているディーラーの担当者に電話をすると、スペアのリモコンキーで開けるしかないとのことだったが、愛知県から来ているそうで取りに戻るのはさすがに厳しい。
助人ではＢＭＷの１シリーズや４シリーズなどの２ドアクーペモデルで同じようなケースを解決しているのでその方法で試してみることに。メルセデスは初めてだったがさほどお待たせすることなく無事トランクを開けることができ一安心。
もちろん傷や不具合は一切ないので、ディーラーに電話した時点では不安そうだったお客様にも大変喜んでいただいたうえに高額のチップまでいただいて恐縮した。