レクサス・ＲＸ５００ハイブリッドの開錠のご依頼がありました。お客様は日ごろから「デジタルキー」をご利用されていました。
デジタルキーとはコネクト内のサービスで、スマホで車両の状態を見られたりキーの機能もスマホに移行出来たりしますが、今回はスマホの操作ができなくなりお客様はお困りでした。
当初、車のバッテリー上がりで車の操作が出来なくなったのではと思われていましたが、ドアの鍵穴をピッキング開錠すると、セキュリティアラームがけたたましく鳴り響き、室内灯やメーターパネルが明るく点いたので、バッテリーは生きているのでは？スイッチを入れて頂いたところ、ＲＸは何もなかったように起動しました。
バッテリーを見たところ、上がってはいませんでした。弊社受注とアシスタントさんに報告しようとしましたが現場からはスマホの電波が繋がらず、５０ｍほど離れなければならず、その時たまたまの電波障害だったようです。
全てスマホで操作出来たら便利かと思いますが、全てを委ねるにはまだまだ先のように感じました。