「またよろしくね」お客様にそう言って頂けるのは、嬉しい反面少し複雑な気持ちになる。
私達が出動する＝お客様がまた困った場面に出くわすということだからだ。また困ったら伺いますね。と最近は返答することが多いのですがその時がまた来たようです。
私の記憶では社用車で１ヶ月前にバッテリー上がりで対応した方で、利用年数や使用頻度、エンジンの掛かり方的に、点検もしくは交換を案内した案件。
点検いかなかったのかな？と思いながらも現場に着き、バッテリーと対面するとそこにはピカピカのバッテリー。どうやら交換した直後にライトを消し忘れてしまったとの事。
「まさかまたお会いすることになるとは…」そういうお客様に私は少し返答に悩みましたが前回からバッテリー交換してくれたんだなっと確認出来て少し安心した案件でした。