
今年に入って5名の新人さんが入ってきました。
現在16名です。多くなったものです。
新人さんが増えて何が大変になるかというと研修です。接客や作業内容を覚えていくのはもちろんですが、車両ごとの情報を覚えていくとなると途方もない時間が必要です。
そこで作業時に使用しているアプリに、車両ごとのデータベースを連携させてみました。作ったのはB隊員ですが、これがまた良く出来てるわけです。ちなみに車両データベースの名前は「助ペディア」です。
初めて対応する車種でも、ワンタップで注意点やアドバイスが表示されるようになったら、まるでベテランの知識が新人さんに宿ることになります。
こんな小さな会社でもDXの恩恵を感じます。
