休日の朝はお急ぎの開錠案件が多い。今日も早朝から立て続けに二件のお急ぎ案件だ。
その内の一件は休日を利用し、ゴルフへ向かうお客さん、セルシオのトランクインロックだ。現場に着くと、しきりに時間を気にするお客さん、ゴルフ仲間との待ち合わせ時刻が迫っている模様。
休日の行楽へ出発する際、インロックさせてしまう、予定には無いイレギュラーの発生だ、解決に時間が掛かれば、その日の予定が台無しになる。そこでお急ぎの案件になるのだろう。
５分程で開錠すると、お客さんの顔がほころんだ。「３０分位かかると思ってたんで助かりました！これなら余裕で間に合います。」感謝の言葉を頂きつつ、時間に間に合った事に安堵する。
ゴルフに出かける際のインロックはなんとなく分かる気がする。トランクを開ける為のキーが、開いたと同時に邪魔になるのだ、これはゴルフバッグを積み込むのに両手を使う為で、そのままトランク内に置いてしまう、ポケットにしまえば良いのだけれど、一時的に置くだけなのでついやってしまう、あとはゴルフバッグの陰に隠れたキーに気付かずトランクを閉める。概ねこんなところだろう。
普段は、「お客さんが喜べばそれで良し」としていたけれど、受注からの解決速度が、ゴルフ場の売上にまで影響を与えてしまう助人の社会的責任の大きさに、どうやら気付いてしまった様だ。