
お客さん・・「何べん言わせんだよ!!・・コンビニの前だっつーの!!」A隊員・・「すみません。では次のコンビニに向かいます」
住所が不確定なので、周辺のコンビニを手当たり次第に走り回る。すでに2件目なので、お客さんのイライラ度もMAXに近い。
電話で激しい口調の人ほど、実は物腰やわらかな方だったりする。お会いしてみると、なぜか別人に変身しているケースが多いのだ。もちろん今回も、電話の手厳しいトーンとは全く逆の方であった。「いやいや・焦らせちゃってゴメンね・・」「オレもドジでさぁ・・困っちゃうよねホント・・」とお客さん。
慣れない頃は困惑していたけれど、今ではなんとなく理解できる。一人で待っている不安・・焦り・・色んな感情が混ざり合っているに違いない。そう考えたら、電話でどんな事を言われても平常心でいられるようになった。
お会いするまでの辛抱というか・・最近では世の中そんなに悪い人は多くないとさえ思ったりする。
