川崎市東扇島でトヨタ ノアのインロック救援依頼。作業開始の前に閉じ込んだ状況を伺うと原因が分からないというお返事。
よくあるパターンとしてリモコンのロックボタンを押したのに気付かないまま車内にカギを置いてドアを閉めてしまったり、強い電波やノイズが発生する場所の近くでリモコンが誤作動してしまったりという原因が考えられる。
とりあえずドアを解錠しお客様に閉じ込んだ時の状況を再現してもらう。リモコンキーでドアを解錠しシートの上にリモコンを置いてボンネットのレバーを引き、ドアを閉めてボンネットを開けた後にドアを開けようとしたら施錠されていたという。
ボンネットを開けただけで施錠される筈は無いよな～と思いながらボンネット周りを見ていてもしかしたらと閃いた。
今度は、リモコンキーで解錠しシートの上にキーを置き、ドアを閉めてボンネットを開けずに待ってみる。
すると数十秒後にカシャンと施錠された。どうやらある一定の時間が経過すると、自動で施錠するセキュリティ機能が付いているようだ。
お客様はそのような機能が付いている事を知らなかったようで、原因が分かりすっきりして頂いた。