自社受注の作業でバッテリー上がり救援へ。Ｙ隊員、３度目の対応となるお客様です。
前回対応させて頂いた時にバッテリーの交換が出来るお店を聞かれ現場から近い某自動車用品店を紹介させて頂きました。戻る途中、その自動車用品店の前を通るとなんと閉店しているではありませんか。急いでその旨をご連絡するも全く連絡がつかず・・という経緯のあるお客様です。
その自動車用品店があった所を通る度に思い出していた案件。今回、運良くまたＹ隊員に手配され、やっとその時のお詫びが出来る・・と思いつつ出動しました。
合流するなり早速お詫びさせて頂くと違う所でバッテリーを交換し、事なきを得ていたとの事です。逆にＹ隊員がそう思っていた事へお客様からお詫びが・・なんか申し訳ないです。
更に別れ際にドリップコーヒーのお裾分けまで頂いてしまいました。そういえば以前の作業でもお菓子を頂いてしまった様な・・ありがたいです。今回頂いたコーヒーも美味しかったです♪