
BMW323iの開錠に行ってきました。現場は保育園前の路上です。
お子さんを保育園に送りに来てとじ込んだようで「仕事に行かなければいけないので代理の者が立会いでもいいですか?」とお客様より質問。
どれぐらい時間に余裕があるかお伺いすると5分~10分とのこと。その間に解決できる旨を伝え、急いで準備し作業に取り掛かろうとすると「前にとじ込んだとき開くのに30分以上かかったから・・すみません」とつぶやくお客様。
えっ!!難しい鍵なの?10分以内で開くかな?猛烈な勢いでプレッシャーがかかります。超警戒モードで鍵に対峙すること数分・・無事に開けることができました。
作業して前の業者さんがハマった理由もなんとなく分かりました。そして難しい鍵という情報がなければ自分もハマっていた可能性が・・
お客様には褒めちぎって頂けたのですが、妙に申し訳なかったです。
