日産ムラーノがカギでドアが開かないとのご依頼です。
バッテリー上がりでスマートキーが使えず、なのでカギで開けようとしてもなぜか開かないとの事。
早速、ピッキングにてキーシリンダーを回すと無事に開錠。鍵穴の中と鍵山を見比べるとどうやら違うカギのよう・・
その事をお客様へ伝えると「実はこれ中古車でして・・・v更に「ココを見て下さい」と促され右の後部ドアを見るとボディとの色があからさまに違います。
中古で購入後、ちょっと変かも？と日産のディーラーにて調べてもらうと事故車であることが判明。でもしっかり修理されているからそのまま使用してみては？との事で使い続けていると、どんどん塗装が変化していったそうです。
「でもカギまで違うとは・・」と落ち込むお客様。フォローにはならないとは思いつつも今回のような状況は並行輸入の外国車とかに多いんですよ、と話すと「じゃあこのムラーノも並行輸入車だと思うようにしますｗ」
切り替えが早く明るいお客様に救われました。