
お正月休み中、開園してすぐのディズニーランドより開錠のご依頼です。
伝えられたナンバーの地名から推測するにお正月を利用して遊びに来たのでしょう。なので少しでも解決までの時間がかからないよう、出発前にお客様へ連絡します。
するとやはりお客様は駐車場の係員さんへカギの閉じ込めでロードサービスを呼んだことを伝えていませんでした。ディズニーランドへの出動はこれをして頂いているだけで合流する時間がだいぶ短縮できるんです。
そして今回も係員さんのスムーズな案内ですぐに合流。到着予定時間よりだいぶ早く解決でき、お客様も大満足です。
本当にディズニーランドは仕事で訪れてもお客として訪れても従業員さんの対応には感心するばかりです。同じ接客業として見習わなければいけませんね。
