メルセデス・ベンツ ＣＬＳクラスの解錠＆バッテリー上がり。
リモコンキーは反応せずメカキーでドアは開いたけど、バッテリーがあるトランクがメカキーで開けられないとのこと。
とりあえずボンネット内にジャンピング端子があるか確認したが見当たらず。トランクの鍵穴はナンバーの上の方に下向きで付いているが、自宅車庫で後部を壁にぴったり寄せていて見えづらい。
手を伸ばし手探りでメカキーを差し込んでみたが全く回らず。車は１０年程前に新車で購入し過去に一度メカキーで開けたことがあるとのこと。故障したのかなと思いながらメカキーの向きを変え差し込んでみるとすんなり解錠。
通常どちら向きでも開くケースが多いが、トランクを開け鍵穴部分が見えるようにして確認してみると、メカキーの持ち手部分が片方だけ出っ張っているので鍵穴周辺と干渉してほんの数ミリ浮いてしっかり奥まで差し込めない状態だった。
お客様に説明すると壊れていないことが分かってほっとしていた。