２０１２年式ベンツＣ２００のトランク開錠依頼です。現着すると「ドアを開ければ解決するから」とお客さん。
お客さんはいつも普通に室内からトランクを開けているので、大丈夫と思いこむのは当然ですね。
セキュリティが解除されてない状態では、トランクを直接開錠しないと解決しないんですが、お客さんの指示に従いドアを開錠しました。それで室内のオープナーが作動しないことを確認した上でトランクピッキングして終了です。
結果が分かっていて、なぜ遠回りするかというと・・ドアのピッキング時間に１分かからないからです。直接トランクを開けようとすると、中には怒り出す方もいます。作業中の空気が悪くなっていくというか、現場復旧出来たとしてもサービスとしてどうなのか・・というジレンマに陥るわけです。
それなら１分間のコストをかけて、お客さんご納得の上で解決したほうがベストだろうという判断でやってます。
ちなみに助人の場合、ドア開錠もトランク開錠も料金は変わりません。その場で何回開錠しても、１回分のドア開錠料金のみを頂いてます。