江東区有明よりホンダ･アクティの開錠のご依頼がありました。「とにかく早く来て欲しい、事情は来ればすぐわかるから」との事でした。お急ぎの開錠依頼は決して珍しくない事ですが、お客様の様子はいつもとはまた違う感じがしました。
現場の施設内に到着し、開錠対象の車両を見るとお客様が言われた通り、すぐに事情はわかりました。立体駐車場２Ｆへのスロープ上がりきったすぐの所で駐車場入り口を塞ぐように真横にアクティが停っており、２Ｆへ入れようとしている車両が1Ｆで待機状態でした。凄い場所でインロックしてしまっていると思いましたが、ここの駐車場は駐車位置が時間により決まっていて、本来２Ｆに駐車する予定ではない車両が２Ｆヘ間違えて侵入してくることがあるので、２Ｆ入り口にアクティをスロープの下の１Ｆから見える様に停めたそうです。停めた後、車から降りて、ちゃんと１Ｆから見えているか確認しに１Ｆへ来た時にインロックしてしまったようです。お客様は「あと１５分位で他の車を２Ｆに上げなくてはならないので何とかして欲しい」と言われます。すぐに開錠作業を行い５分とかからず開錠しました。駐車場営業の支障を素早く解決出来て良かったです。
お客様は「急にドアが閉まるとも、こんなに簡単に鍵が開くとも思ってもみなかった。まるでキツネにつままれたようだった」「慌てたけど終わってみると逆に話の種に出来て何だか良い思い出になった。」と言われてやっとお客様の笑顔が見れました。実際の私は簡単に素早く鍵を開けているように見えたかもしれませんが、かなりの集中と脳みそフル回転で必死です(笑)