レンタカーのキーが回らずエンジンがかけれないという救援要請です。
現場で伺うと５分ほど車から離れて戻ったらこのような状態になっていたんだそう。試してみると確かにキーは回らず、何度かキーの抜き差しを試したんですがやっぱり回りません。
キーの鍵山は特にすり減ってもいないし…となると問題はシリンダーの方か？覗いて確認したんですが内部の動きは良好、キーもしっかり根元まで刺さっているので異物などが入っている訳でもないし…
困ったな、と思っているとキーヘッドの刻印が違う自動車メーカーの様な？でも実際にここまでこのキーで走って来たんだろうし…
念の為伺ってみたら一瞬固まった後、出てきました。お客様のポケットの中から正しいクルマの鍵が！
終わってみればちょっとした勘違いではあったんですが、これはキーヘッドの刻印が無ければ解決できたかどうか怪しいですね。救援に向かう時点でお客様が別のクルマのキーも所持しているとはまず思いませんからね。