スズキ･エブリイのスペアタイヤ交換です。お客様は配送業の方で、途中まで自分で交換しようとしたらホイールナットが固くて外せなかったそうです。
無事作業を終えると、お客様から工具を見せて欲しいと言われました。お客様は車載工具と比べて「さすがにこの大きさは積めないな」と言われました。
私から見るとほとんど変わらない大きさですが、車載工具入れには僅かにはみ出てしまい収納出来ませんでした。それなら広い荷台のほうへ乗せれば良いのでは？と思いましたが、荷台を完全なフラット状態にしていないと、今の膨大な荷物量は捌けないとのことでした。昨今の巣ごもり需要で個人宅への配送が激増しているそうで、荷台はいつもパンパンだそうです。
力の入れやすい大きなレンチを積めば、今後パンクは一人で解決出来るかもしれませんが、積載量が減ることはもちろん、荷物に傷が付くかもしれません。
ちょっと考えただけでも、小さなリスクを減らそうとして、大きなリスクを呼び込むような流れになりそうです。
お客様は「パンクごときでロードサービスを呼んでしまってすみません」と言われたので、「遠慮なくご用命下さい。また飛んで来ます」と答えてお別れしました。