タントがスマートキーでドアが開かなくなったというご依頼です。こうした流れで予想出来るのは車両のバッテリー上がりで、スマートキーからの電波をキャッチ出来なくなりドアが開けられなくなることが多いです。
現着するとタントは広い平地の駐車場に止まっていました。壁際でないことに内心ほっとしながら、スマートキーをお借りしてドアの開錠を試みますがタントは無反応です。続いてメカキーを取り出してドア開錠してバッテリー電圧を確認すると正常でした。スマートキーのインジケーターは点灯しているのでキーの電池切れでも無さそうです。
車両のバッテリー電圧もキーの電池残量も問題ないのに、なぜ電子的にドアが開かないのだろうと思いました。いよいよ困ってタントの周りをグルリと回ったら、難問が解けました。
助手席側のスライドドアが半ドアになっていました。よく見ないと分からないレベルでしたが、完全に閉め込むと正常にスマートキーが反応するようになりました。
作業は無事終了しましたが、お客様の疑問（半ドアになった理由）は分からずじまいでした。