閉店後のショッピングモールで、キーがあるけど開けられなくなってしまったとボルボ・ＸＣ７０の開錠依頼です。
現場でカギをお借りして試してみると、リモコンキーは反応せずメカキーもスカスカと空回りしました。ロック機構が電子的にも機械的にも機能していないようでした。
お客様からドアは開けられるんでしょうか？と不安そうに質問されたので、ピッキング開錠以外の方法をご提案しご了承頂き、無事ドアを開錠しました。当初はバッテリー上がりも疑いましたが、電圧は正常で無事エンジン始動、お客様の喜ぶ声が静かな駐車場に響きました。
お客様は遠方から買い物に来られたようで、大規模駐車場の最後の一台になってしまい、かなり不安で心細かったようです。
実際に冷静になって周りを見渡すと、真っ暗ですごく広い駐車場でした。こんなところで一人で待っていたら・・と思うと、今更ながら出発連絡や途中で連絡することは色々な意味で大切だなと思いました。