ホンダ・トゥデイのメットイン開錠のご依頼がありました。
現場に到着すると、お客様はスマホのライトで照らし、辺りを何か探しておりました。ご挨拶するとお客様から「待ってる時間がもったいなくて、もしかしたらキーが落ちてるのかもしれないと思って」と言われていました。
お客様は近所のバイクの駐輪場から、ご自宅に戻ると家の鍵が見当たらず、メットインの中に鍵を閉じ込めてしまったか、周辺に落としてしまったのどちらかと思われたようです。
お客様の保険はインロックでないと無償対象になりません。仮にメットイン開錠した後、中からキーが出来てこないと有料になってしまいます。その確認をするとご了承頂いたので作業開始、数分後に無事開錠すると、メットインスペースの中からバイクのキーと自宅のキーの両方が出てきて無事解決出来ました。
たまにインロックでない場合（紛失等）があるのですが、現場作業のやりがいは半減するような気がします。今回のように全てが解決すると、スッキリとした気持ちで作業を終えることが出来るので、本当に良かったです。