後付けのハンドルロック（ステアリングロック）が壊れたので見てほしいとのご依頼。
場所を伺うと少し遠方だったので「現場で解決できる可能性が50%なので、可能なら搬送をおすすめします」と伝えて保留になりました。
後付けハンドルロックの不具合はたまに入るんですが、症状は様々です。キーが途中で折れていたり、シリンダー側が壊れていたり、どれも簡単に解決出来ない案件です。完璧に解決するならディーラーさんへ運んでステアリング本体を取り外すしかないと思います。
引き受けるときは拠点近くで「どうしても来てほしい」と言われた場合に限るんですが、それでも解決出来ない場合は本当に申し訳ないというか、お客様も待ちくたびれるし、結局現場復旧出来ずに「最初から搬送したほうが良かった」という案件になりやすいです。
しばらくすると「先ほどの保留になっていた案件ですが今回は結構です」という電話が入ってくれたので、内心ホッとしたという話しです。