
新型BMW・iX3の開錠です。4社目のヘルプとして出動しました。
担当したのはZ隊員。初対応の鍵穴だったので色々工具を試していって結局いつものスタンダードな工具で開錠。少々時間がかかりましたが次回からはスムーズに対応出来そうです。
問題だったのはその後のお得意先とのやりとりです。料金相談で特殊キーの加算をお願いしたら「難作業割増が必要なんですか?」とのこと。すでに4社目で出動しているにも関わらず、加算無しの一般キー扱いにされそうになったわけです。さらに希少車割増をお願いしたら難色を示されたこと。新型iX3はまだ誰の目にも触れられていない状況(一般的にお披露目されたのはジャパンモビリティショーから)にも関わらず。
遠路はるばる出動して4社目で解決したにもかかわらず、加算申請まで言いづらい環境です。
ひとつの請求作業でこれほど時間とストレスがかかるとしたら、今後の取引は控えていかないとなと思いました。
