ホンダ･フィットの開錠のご依頼がありました。お客様は営業の方でお仕事に車が使えずお困りです。キーを座席の上に置いたままドアを閉めたら、勝手に施錠してしまったようで、とても不思議そうなご様子でした。
フィットをピッキングしている最中に「他にも勝手に施錠することがありますか？」という質問を受けたので、「キーの電池残量や特定の電磁波等の影響で起こることもあります」と答えると、お客様は同僚の方と対策について相談されてました。
キーの電池はすぐに交換するとして、その他の理由で閉じ込む可能性を踏まえて何か対策しようということでした。お客様は以前、室内灯の消し忘れでバッテリー上がりを起こしたことがあるらしく、その時はダッシュボードにテプラで注意書きをされたようです。今回もドアハンドル付近にインロックの注意書きのテプラを貼ろうという流れになりました。
フィットは無事に開錠いたしました。お客様は急いで出発準備にとりかかります。
お客様と同僚の方々は今後ドアハンドルのテプラを見るたびに、キーを室内に置かず所持されるんだろうと思います。私もお客様の対策されようとしている姿勢に大変勉強になりました。
私はニアミスが多く、さらに同じミスを繰り返すときもあります。原因は対策が不十分だからです。やはり「次は気を付けよう」だけではダメですね。お客様を見習って具体的に改善出来るよう頑張ります。